Por Fernando Gonzalez
Una de las grandes paradojas de este tiempo es que, a pesar del enorme caudal de información disponible en internet, se suele correr el riesgo de la desinformación. Un ejemplo de ello es lo que sucede con Wikipedia, la biblioteca digital y abierta con la que se informan millones de personas en el mundo a través del acceso privilegiado que le otorga el motor de búsqueda Google. Esa perturbación es la que llevó a Cristina Kirchner a iniciarle un juicio por calumnias al gigante estadounidense. La Vicepresidenta enfureció porque se detectó que, en la madrugada del 17 de mayo pasado, al buscar datos sobre Cristina Kirchner en Google, aparecía en primerísimo lugar su panel de conocimiento de Wikipedia que la destacaba como “Ladrona de la Nación Argentina” antes que cualquier otro atributo de su biografía. Su poderoso y entrenado equipo de abogados estudió el caso para lanzarse a un juicio con pocos antecedentes y en el que la probabilidad de éxito es incierta.
Un usuario anónimo habría ingresado a Wikidata, plataforma asociada a Wikipedia, para cambiar en el perfil la denominación de Vicepresidenta de la Nación por la de Ladrona como si se tratara de una corrección en la traducción. Por eso, los controles del sitio no lo habrían detectado y el cambio se mantuvo en la página durante varias horas. Las que les llevó a Wikipedia y a Google advertir el error y modificarlo desde sus oficinas en San Francisco y en Mountain View, en el estado de California.Una de las grandes paradojas de este tiempo es que, a pesar del enorme caudal de información disponible en internet, se suele correr el riesgo de la desinformación. Un ejemplo de ello es lo que sucede con Wikipedia, la biblioteca digital y abierta con la que se informan millones de personas en el mundo a través del acceso privilegiado que le otorga el motor de búsqueda Google. Esa perturbación es la que llevó a Cristina Kirchner a iniciarle un juicio por calumnias al gigante estadounidense.
El embate de Cristina contra Google se convirtió en una sorpresa. No sólo porque tenía una relación amable con la compañía al punto de haber visitado sus oficinas argentinas siendo presidenta en la década pasada. También resultó extraño porque, desde aquellos años, el kirchnerismo mantiene activa una legión laboriosa de militantes digitales que se dedican a la batalla diaria en las redes sociales y a editar sin pausa los contenidos de Wikipedia para acomodar los hechos de la historia reciente a la visión conveniente y parcial de cada uno de sus objetivos políticos.
Basta buscar el perfil de algunos personajes controvertidos o de cualquiera de los hechos de alto impacto político para advertir el trabajo de la militancia digital kirchnerista en esa biblioteca abierta al de cualquier ciudadano.
Las biografías digitales del artesano Santiago Maldonado o la de la activista Milagro Sala son sólo algunos ejemplos de la efectividad de la edición kirchnerista en los contenidos de Wikipedia. Lo mismo pasa con la del fiscal Alberto Nisman, cuya muerte el 18 de enero de 2015 aparece con el rótulo inicial de suicidio, a pesar de que los textos interiores describen las sospechas de asesinato que sobrevuelan la investigación judicial y las contradicciones a partir de los peritajes que hizo la Gendarmería.
En una entrevista en radio Rivadavia, el ex director de Google, Alberto Arebalos, hizo esta semana una evaluación reveladora de cómo funciona la interacción entre el motor de búsqueda más importante del planeta y sitios como Wikipedia. “Acá lo que sucedió, y viene sucediendo hace mucho tiempo en Argentina con esta cosa de la grieta, es que hay gente que se dedica a hacer vandalismo en Wikipedia, a meterse y poner que Mauricio Macri es tal cosa o que Cristina es tal otra, y lo que sucedió fue que los controles fallaron; alguien obviamente hizo eso con maldad y sucedió lo que sucedió”.
Lo que describe el ex ejecutivo de Google es un fenómeno que sucede a nivel mundial pero, una vez más, tiene su capítulo destacado en estas tierras. “Argentina es un caso bastante agudo de gente que se dedica a hacer vandalismo. En vez de pintar graffitis en calle, hacen vandalismo en sitios como Wikipedia que es una enciclopedia donde cualquiera puede aportar contenido y muchos de los que manejan la página están embanderados de un lado o del otro”.
La estrategia de compañías como Google es clara. La culpa, cuando suceden en esta clase de polémicas, nunca es del motor de búsqueda o de los sitios asociados sino de los trolls o de los militantes digitales que se van multiplicando en el universo de la política. La que plantea Cristina es una discusión con algún parecido a la que viene teniendo Donald Trump con Twitter y que ha llegado para quedarse. Los gigantes de Internet deben enfrentar los costos del daño que pueden hacerle a las personas a partir de la enorme capacidad de difusión que tienen sus plataformas.
Por lo pronto, un juzgado Civil y Comercial tomó la denuncia de la Vicepresidenta y le pidió a Google que detalle cómo se generó la publicación difamatoria, y la cantidad de visualizaciones e interacciones que tuvo. Esto último apunta a determinar cuánta audiencia sumó aquella aparición negativa a través de las redes y cuál podría en definitiva ser la indemnización que reclama Cristina.
“No puede ser que Google y Twitter tengan impunidad frente a los derechos de las personas”, explica Luis Goldín, uno de los abogados de la Vicepresidenta. Para agregar que “esto no es una cuestión de libertad de expresión y no da derecho a dañar al otro”. Es una opinión que cualquiera podría compartir pero que no toma en cuenta el otro gran aspecto del debate. El de la existencia de estructuras de difusión que se dedican a destruir la reputación de los adversarios. Un búmeran que esta vez se volvió contra Cristina.
Los ejemplos son innumerables. En nuestro país alcanza con escribir alguna crítica a Cristina o a Macri en las redes sociales para encontrarse con una tormenta de respuestas agresivas. Muchas provienen de cuentas auténticas y de personas que se identifican con sus nombres verdaderos. Pero también hay otro aluvión de cuentas anónimas creadas para participar del festival de la grieta que jamás descansa en la Argentina.
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